Nortek, 2025 Yılı En İyi Pazarlama 2’ncilik Ödülünü Aldı
Nortek olarak, 2026 yılında düzenlenen Dia Partners Day’de 2025 Yılı En İyi Pazarlama kategorisinde 2’ncilik ödülüne layık görülmenin gururunu yaşıyoruz.
Bu ödül bizim için yalnızca tanıtım veya görünürlük başarısı değildir. Müşteri ihtiyaçlarını doğru anlama, açık iletişim kurma ve işletmelerin ERP kararlarını daha bilinçli vermelerine yardımcı olma yaklaşımımızın bir sonucudur.
Nortek olarak pazarlamayı, müşteriye sürekli ürün anlatmak veya satış baskısı oluşturmak şeklinde değerlendirmiyoruz.
Bizim için doğru pazarlama; işletmenin yaşadığı sorunu anlamak, bu sorunu doğru şekilde ifade etmek, uygulanabilir çözüm seçeneklerini açıkça göstermek ve müşterinin kendi koşullarına uygun kararı vermesine yardımcı olmaktır.
ERP projeleri işletmeler açısından uzun vadeli kararlardır. Yanlış beklentilerle başlayan bir proje; maddi kaybın yanında zaman kaybına, kullanıcı direncine, süreç karmaşasına ve yazılıma karşı güven kaybına yol açabilir.
Bu nedenle iletişimimizde yapabileceklerimizi açıkça anlatmayı, sınırları netleştirmeyi ve ihtiyaçları doğru analiz etmeyi önemsiyoruz.
Pazarlama yaklaşımımız, Nortek’in temel taahhütleriyle aynı zemine dayanır: erişilebilirlik, tutarlılık, empati ve çözüm odaklılık.
Erişilebilir iletişim, müşterinin sorularına cevap bulabilmesini sağlar. Tutarlılık, web sitemizde, toplantılarımızda, tekliflerimizde ve proje süreçlerimizde aynı hizmet anlayışını korumamızdır. Empati, işletmenin yalnızca yazılım talebini değil, bu talebin arkasındaki kontrol, verimlilik ve raporlama ihtiyacını anlamaktır. Çözüm odaklılık ise her müşteriye aynı ürünü önermek yerine doğru çözüm yolunu göstermektir.
Gerçek müşteri problemlerine temas etmeye önem veriyoruz. Dia kullanmasına rağmen yeterli destek alamayan, süreçlerini hâlâ Excel ile yöneten veya program değiştirmeyi düşünen işletmelere, önce sorunun gerçek kaynağını değerlendirmelerini öneriyoruz.
Aldığımız En İyi Pazarlama 2’ncilik ödülü, güvene ve açık iletişime dayalı yaklaşımımızın önemli bir karşılığıdır.
2021 yılı En İyi Destek Ekibi, 2023 yılı En İyi Üretim Projesi ve 2025 yılı En İyi Pazarlama ödüllerinin birbirini tamamladığına inanıyoruz.
Bu başarıda emeği olan ekip arkadaşlarımıza, müşterilerimize ve Dia ekosistemindeki tüm paydaşlara teşekkür ediyoruz.
