Servis Hizmet Yönetimi
Servis Hizmet Yönetimi Genel Özellikler
Dia servis yönetimi ile bünyesinde servis hizmeti veren firmalar, seri no, şase, motor no ve plaka ile ürün veya araç servis süreçlerinin takibini yapabilirler ve anlaşılır arayüzü, pratik kullanımı sayesinde daha verimli çalışarak müşteri memnuniyetini ve şirket karlılığını artırabilirler.
Farklı yerlerdeki şubelerin performanslarını, cirolarını takip edebilirler ve ürün, fatura, cari bazında karlılık raporu alabilirler.
Etiket çıktısı hazırlayabilir, seri veya barkod okutarak tablet, telefon veya el terminali ile ürün giriş-çıkışı ve sayım işlemleri yapabilirler.
Dia e-ticaret modülü ile web sitesi üzerinden müşterilerinin serviste bulunan ürünlerini takip etmesini sağlayabilirler.
Servis süreçleri ile ilgili olarak müşterilerine sms veya mail yoluyla bildirim gönderebilirler.
Tedarikçilerinin yedek parça fiyat listelerini otomatik olarak güncelleyebilirler.
Servis Hizmet Yönetimi S.S.S.
DİA Servis Yönetimi, seri numarası, şasi numarası, motor numarası veya plaka bilgileriyle ürün ve araç servis süreçlerini takip etmenize olanak tanır. Bu sayede servis hizmeti veren firmalar, müşteri memnuniyetini artırarak süreçlerini daha verimli yönetebilir.
Sistem, müşterilere servis süreçleriyle ilgili otomatik SMS veya e-posta bildirimleri gönderme imkanı sunar. Böylece müşteriler, ürünlerinin servisteki durumunu anlık olarak takip edebilir ve güncellemeler hakkında bilgilendirilebilir.
DİA Servis Yönetimi, tedarikçilerinizin yedek parça fiyat listelerini otomatik olarak güncelleyebilmenizi sağlar. Bu sayede güncel fiyatlar sistemde sürekli olarak yer alır ve maliyet hesaplamalarınızı doğru bir şekilde yapabilirsiniz.
